Vigente: 28 de marzo, 2026
Política de Cookies
1. Qué Son las Cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo cuando visita un sitio web. Ayudan al sitio a recordar sus preferencias y mejorar su experiencia. Inmigrante.Help usa cookies y tecnologías similares (como almacenamiento local) para operar el Servicio.
2. Cookies que Usamos
Usamos los siguientes tipos de cookies: • Cookies Esenciales: Requeridas para que el Servicio funcione. Incluyen cookies de sesión de autenticación que lo mantienen conectado, cookies de preferencia de idioma y tokens de seguridad. No puede desactivar las cookies esenciales ya que son necesarias para el funcionamiento del Servicio. • Cookies Funcionales: Recuerdan sus preferencias como idioma (inglés/español), tema (modo claro/oscuro) y configuración de notificaciones. Mejoran su experiencia pero no son estrictamente necesarias. • Análisis Propio: Registramos eventos de uso anónimos (vistas de página, uso de funciones) en nuestra propia base de datos para entender cómo se usa el Servicio. Estos eventos usan un identificador de sesión temporal por visita; no usamos cookies publicitarias de terceros ni rastreo entre sitios.
3. Cookies de Terceros
Nuestro Servicio se integra con proveedores externos que pueden establecer sus propias cookies: • Stripe: Establece cookies para procesamiento de pagos y prevención de fraude cuando interactúa con páginas de pago. • Google Maps: Puede establecer cookies cuando usa la función de Mapa de Recursos. • Convex: Establece cookies para autenticación de base de datos en tiempo real. • Rewardful: Si llega a través de un enlace de referido de un socio Y acepta todas las cookies en nuestro aviso de consentimiento, se establece una cookie de atribución para que el socio que lo refirió reciba crédito. Solo se carga después de elegir “Aceptar todas”. • Sentry: Nuestro proveedor de monitoreo de errores recibe reportes técnicos de fallas (con texto y campos enmascarados, y sin su correo ni dirección IP) para que podamos corregirlas. No controlamos las cookies de terceros. Consulte la política de cookies de cada proveedor para más información.
4. Duración de las Cookies
Cookies de Sesión: Se eliminan cuando cierra su navegador. Cookies Persistentes: Permanecen en su dispositivo por un periodo establecido. Nuestras cookies de autenticación duran hasta 30 días para que permanezca conectado. Las cookies de preferencia (idioma, tema) persisten hasta que las elimine.
5. Gestión de Cookies
Puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador. La mayoría de los navegadores le permiten: • Ver qué cookies están almacenadas • Eliminar cookies individuales o todas • Bloquear cookies de sitios específicos • Bloquear todas las cookies de terceros Nota: Bloquear cookies esenciales le impedirá usar Inmigrante.Help, ya que la autenticación y la funcionalidad principal dependen de ellas.
6. Almacenamiento Local
Además de cookies, usamos almacenamiento local del navegador para guardar su preferencia de idioma y configuración de tema. Los datos de almacenamiento local permanecen en su dispositivo hasta que limpie los datos de su navegador. Estos datos nunca se envían a nuestros servidores y se usan solo para mejorar su experiencia.
7. No Rastrear
No existe un estándar de la industria para responder a las señales de No Rastrear (DNT) del navegador, e Inmigrante.Help actualmente no responde a ellas. En su lugar, le damos control directo: las cookies no esenciales (como la atribución de referidos) solo se cargan si elige “Aceptar todas” en nuestro aviso de consentimiento, y puede elegir “Solo esenciales” en cualquier momento.
8. Privacidad de Menores
No recopilamos datos de niños menores de 13 años a sabiendas. Las cuentas son administradas por padres o tutores que tienen al menos 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un niño menor de 13 años sin consentimiento parental, los eliminaremos de inmediato.
9. Actualizaciones de Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de vigencia actualizada. El uso continuado del Servicio después de los cambios constituye aceptación.
10. Contacto
Si tiene preguntas sobre nuestro uso de cookies, contáctenos en: Smith Medical, P.C. | hola@inmigrante.help